I dag orienterte Nordic Arena om hvilke muligheter som finnes når det gjelder booking og informasjon. I dag finnes mange system som er isolert. Framtida vil være at man kan booke online og informasjonen går ut til de adressene den skal til. Steinkjerhallen må nå finne ut om man skal gjøre noe med denne delen av virksomheten? Kanskje er det slik at også klubbene må ha et ord med i laget. Brukeren er bestandig det viktigste leddet. Hva er brukerne mest tjent med ? Skal man gjøre det slik man har gjort det før eller velge løsninger for fremtida?
Det finnes utrolig mange muligheter når det gjelder informasjonssystemer og mye av dette er sikkert hensiktsmessig, men også kostbart. Man må se på helheten vedr slike valg og ikke minst fremtidige behov for både campusen selv, men også brukerne. Det er ingen ensartet gruppe som skal benytte hallen, alt fra enkeltbrukere, offentlige aktører (skole, helsetjeneste), lokale idrettslag og foreninger med mer. Det er viktig at man utfordrer alle disse til å komme opp med en hensiktsmessig kravspesifikasjon, og i parallell utvikle en virksomhetsarkitektur/IKT-strategi for campusen. En slik arkitektur forteller noe om hvilke interessenter som finnes, deres ulike behov. Virksomhetsområdene til hallen, organisering og behovet for teknologisk understøttelse. Eksempler på slike arkitekturer finnes både på kommune og fylkesnivå. Svaret mitt er å se helhetlig på dette, og samle behovene fra samtlige brukere. Første versjon av løsningen vil uansett bli enkel, men den må være skalerbar og ha muligheter til oppgaradering til nyere versjoner med mer funksjonalitet når modenhetsnivået øker og løsninger taes i bruk. Man må ikke velge teknologi som blir for sær og ensartet slik at man ikke har mulighet til å møte fremtidens krav. En virksomhetsarkitektur/IKT-strategi vil kunne sette føringer for dette.